‘Bij Fast Forward krijgen jongeren een nieuwe kans’

‘Hebben jullie misschien nog een bed vrij?’ Uit het hele land krijgt Fast Forward deze vraag. De crisisopvang voor jongeren is inmiddels een begrip in Hilversum en omstreken. Niet gek, want hun werkwijze is anders dan anders. Oprichter en projectleider Mark Rutten: ‘Alleen bed, bad en brood is niet genoeg.’ 

In de vier jaar dat de Hilversumse crisisopvang van Kwintes bestaat, hebben Mark en zijn collega’s veel jongeren tussen de 16 en 23 jaar opgevangen. ‘De laatste jaren is de problematiek alleen maar zwaarder geworden’, vertelt Mark. ‘Dat komt denk ik deels door de snelle wereld waarin we leven. Jongeren moeten vaak op jonge leeftijd keuzes maken die ze dan nog helemaal niet kunnen maken. De betrokkenheid van volwassenen speelt ook mee. Als ik vroeger een uurtje niet op school was, werden mijn ouders meteen gebeld. Dat gebeurt nu veel minder. Verantwoordelijkheid met elkaar delen, is bijna vloeken in de kerk. En dan hebben we ook nog de designerdrugs die je tegenwoordig zo via internet kunt bestellen.’ 

Crisisopvang plus  

Mark noemt Fast Forward crisisopvang plus. ‘Alleen bed, bad en brood zoals bij andere crisisopvangen is voor jongeren niet genoeg. Bij ons krijg je twaalf weken ondersteuning naar de juiste begeleiding en de meest passende hulpverlening. De eerste vier weken – de observatiefase – kijken we welke vaardigheden een jongere heeft. Lukt koken? Komt iemand op tijd? Gaat de jongere naar school of werk? En hoe ernstig is een eventuele verslaving? Na die vier weken evalueren we dit samen met het netwerk: school, ouders, een verslavingsdeskundige, de gemeente. We trommelen iedere betrokkene op voor een gesprek. Ik vind het heel belangrijk dat we de verantwoordelijkheid met elkaar delen.’ 

De volgende stap is de werkfase. ‘In deze vier weken werken we aan de vaardigheden die de jongere volgens ons mist. We oefenen bijvoorbeeld met koken, kijken naar een opleiding of zoeken naar een baan. Ook deze periode evalueren we weer met elkaar. Daarna kijken we of iemand terug naar huis kan, zelfstandig kan wonen of begeleiding nodig heeft. In de weken die daarop volgen, de uitstroomfase, bereiden we dit zo goed mogelijk voor: van het regelen van een uitzet tot de reis uitstippelen naar een begeleide woonplek.’    

Begeleiding op maat

Na die intensieve begeleiding laat Fast Forward de jongeren niet aan hun lot over. ‘We zorgen voor twaalf weken nazorg met het Outreachend Team. Als dat niet genoeg blijkt, vragen we een beschikking aan bij de gemeente voor ambulante hulpverlening. De jongeren zijn dus eigenlijk 24 weken bij ons in zorg’, vertelt Mark. Wat de Hilversumse crisisopvang ook anders dan anders maakt, is dat hun aanpak maatwerk is. ‘De jongeren lopen een individueel traject door. We kijken naar ieders vaardigheden en passen daar een mouw aan.’ 

Eén van de redenen dat Fast Forward zo’n succes is, is volgens Mark het diverse team. ‘De meeste sollicitaties krijg ik binnen via social media. Daar deel ik mijn kijk op een andere aanpak van de jeugdzorg. Blijkbaar trekt dat mensen aan die er net zo over denken. Iedereen die solliciteert nodig ik uit voor een gesprek. Ik zoek mensen die hun passie nastreven, die verder kijken dan hun neus lang is. Een diploma zegt mij niets. Daarom hebben de begeleiders ook hele verschillende achtergronden. Van een collega die eerst Korps Marinier was tot iemand die in de horeca werkte. Het allerbelangrijkste bij dit werk is dat je echt bent. Speel je een rol, dan prikken de jongeren daar zo doorheen.’ 

Bijzondere tatoeage

Dat Fast Forward wel het afvoerputje van de samenleving wordt genoemd, vindt Mark onterecht. ‘Je krijgt hier juist een nieuwe kans’, vertelt hij trots. ‘We noemen de jongeren niet voor niets talenten. Cliënten klinkt te ziekenhuisachtig, en bovendien ontdekken we hier ook echt talenten. Zo kwam een jongere erachter dat ze goed kan tekenen. Zij werkt nu in een tattooshop. Misschien laat ik door haar nog eens een tatoeage zetten. Ze heeft de letters Fast Forward prachtig geïllustreerd. Dat verdient wel een plekje op mijn lichaam. Fast Forward voelt toch een beetje als mijn kindje.’ 

Benieuwd naar Mark zijn kijk op een andere aanpak van de jeugdzorg? Volg hem op Instagram.